Entradas

Dentro de este programa, el Centre Especial de Treball de la Fundació d’Esclerosi Múltiple, ha conducido la primera fase del proyecto, consistente en realizar un análisis diagnostico de ciertas dimensiones relevantes para su plantilla: percepción de competencias laborales, visión profesional, metas y motivación, así como factores de riesgo más comunes dentro de la empresa. A […]

De hecho, implementar los métodos de selección de personal convenientes es muy importante, ya que el tiempo excesivo, las malas decisiones o la falta de eficiencia en los procesos puede resultar costoso a las compañías. La gestión de despidos, la pérdida de recursos en reclutar nuevas personas o la falta de team building por un […]

¿Qué es una buena comunicación en el Tercer Sector?  El papel estructural que juegan los socios y donantes en el Tercer Sector hace que sea muy importante mantener una correcta comunicación con ellos en todo el plan relacional de una ONG, tanto en la captación como en la fidelización. Como ya hemos explicado, no son […]

¿Qué es business process outsourcing (bpo)? El BPO, o Business Process Outsourcing, consiste en la subcontratación a empresas externas de los procesos de gestión y administración de un negocio, ya sean internos o externos. Esta externalización de procesos se produce a través de empresas de servicios, como el Centro Especial de Empleo de la Fundación […]

Call center: qué es y funciones  Los call o contact centers son los equipos de personas que se encargan de gestionar y resolver la comunicación y el contacto con terceros mediante diferentes canales, generalmente el telefónico a través de llamadas, pero también a través del correo electrónico, redes sociales, chats u otros canales digitales.    […]

La Fundación Pasqual Maragall y el Centro Especial de Empleo de la Fundación Esclerosis Múltiple (femcet) trabajan conjuntamente desde 2012, cuando femcet empezó a ofrecer sus servicios externalizados a la Fundación Pasqual Maragall. Desde entonces, la vinculación de ambas organizaciones permite no solo ofrecer un buen servicio de atención a los socios y colaboradores de […]

¿Qué es la gestión socialmente responsable de RRHH?  La gestión estratégica de los recursos humanos de una empresa es socialmente responsable cuando está enfocada a mejorar y contribuir positivamente en la relación de la empresa con sus trabajadores, clientes, patrocinadores, proveedores o sindicatos. En conjunto, se basa en una serie de acciones para garantizar que […]

Tercer Sector: Qué es el tercer sector y quién lo forma El Tercer Sector es aquella sección de la economía formada por organizaciones sin ánimo de lucro y entidades no gubernamentales, cuyos beneficios se reinvierten en la propia actividad. Las fundaciones, asociaciones, cooperativas, entidades religiosas o empresas de inserción forman el Tercer Sector: son entidades […]

Qué es y para qué sirve el certificado de discapacidad El certificado de discapacidad, anteriormente denominado certificado de minusvalía, es el documento administrativo que acredita oficialmente el grado de discapacidad de una persona y facilita el acceso a una serie de derechos, servicios, programas y prestaciones que buscan compensar las desventajas o barreras sociales que […]

OT9: Promoure la igualtat, la salut i la inclusió social   Dins del marc del Programa Operatiu d’Inclusió Social i Economia Social per al període 2014-2022, cofinançat pel FSE (d’ara endavant POISES), i de la seva Estratègia Europa 2022, el femcet executarà el “Programa per al desenvolupament i optimització de les competències laborals entre treballadors/as […]