Formación académica:
La formación idónea sería la de Graduado Escolar o similar.
Otras formaciones complementarias:
Imprescindible un nivel usuario de ofimática.
Idiomas: imprescindible expresión y comprensión correcta del castellano. No será imprescindible hablar catalán pero si entenderlo.
Titulación/acreditaciones específica/s requerida/s: ninguna
Experiencia:
– Valorable la experiencia atención telefónica y/o directa con el público, durante un mínimo de 1 año.
– En el caso de ser un primer trabajo se valorará el perfil con una entrevista más exhaustiva, donde se evaluarán las habilidades sociales del/de la candidato/a y su expresión, para determinar si reúne el perfil para desarrollar el trabajo.
Importante: al ser modalidad de teletrabajo, la persona tiene que ser ágil y con autonomía para la realización de las funciones laborales, poseer habilidades sociales y que les guste el trabajo de atención al público.
Tareas a desarrollar:
– Realizar los servicios (concertación de visitas, actualización de datos, facilitar información, etc.) manteniendo siempre un correcto trato telefónico con el interlocutor/a.
-Seguir las instrucciones directas de su supervisor/a.
-Introducir los datos que obtienen telefónicamente en la base de datos correspondiente de manera clara.
– Responsabilizarse de lo que introducen a la base de datos de la campaña en la que trabajan.
– Seguir todos los procedimientos que implican en relación al cumplimiento de la LOPD.
¿Qué se ofrece?
- Jornada: parcial mañanas o tardes, (6h) de lunes a viernes: de 9h a 15h o de 15h a 21h.
- Se valorará en la entrevista la posibilidad de ajustar la jornada laboral por encima o debajo de la jornada indicada.
- Contrato de un año con un mes de periodo de prueba
- Salario: 10.500 euros anuales brutos por una jornada de 6h/dia.
- 1 de febrero de 2023
Plazas Ofertadas
Vacantes: 4