Requisitos:
Formación académica
Estudios mínimos de graduado escolar. Valorable CFGM Administrativo o similares.
Otras formaciones complementarias:
Imprescindible un nivel medio/alto de informática
Idiomas: imprescindible expresión, comprensión y escritura correctas de catalán y castellano
Disponibilidad para trabajar presencialmente en Barcelona ciudad.
Experiencia
Experiencia mínima de un año en gestión de equipos. Persona proactiva, empática, paciente y con facilidad para el trato con personas
Experiencia mínima de 2 años en el trato con el cliente de forma directa y/o telemática
Tareas a desarrollar:
- Coordinación y gestión de personas y equipos
- Gestión de diversas campañas
- Formación y realización de los seguimientos del personal
- Generación y análisis de informes de resultados
- Control de indicadores del servicio y de objetivos
- Trato directo con el cliente. Detección de las necesidades del cliente, organización del equipo de trabajo y proponer mejoras
¿Qué se ofrece?
Jornada: completa
Horario: de lunes a viernes 9h a 18h con 45’ para comer
Contrato de 12 meses con posibilidad reales de prorrogarlo (conversión a indefinido)
Salario: 16.000€-18.000€ anuales
Incorporación inmediata
Plazas ofertadas
Vacantes: 1