Gestor/a telefònic/a i Recepcionista

Només candidats/es que visquin a Barcelona

Vols formar part del nostre equip de recepcionistes?

Per a optar a aquesta oferta és imprescindible estar en possesió del Certificat de Discapacitat Física  i/o Sensorial en un grau igual o superior al 33%.

 

Què busquem?

 

  • En el Centre Especial de Treball (femcet) de l’Associació Catalana d’Esclerosi Múltiple busquem un perfil polivalent que principalment realitzarà la seva jornada laboral com gestor/a telefònic/a al nostre Centre Especial de Treball ubicat al carrer Tamarit 104 de Barcelona i també compaginarà aquestes tasques amb les d’auxiliar administratiu i recepcionista de manera puntual i segons necessitats dels clients, havent-se de desplaçar a les instal·lacions d’aquests a la ciutat de Barcelona.

 

Requisits mínims

 

  • Nivell formatiu mínim: educació secundària
  • Ofimàtica: nivell mitjà
  • Idiomes:
  • Català i castellà correctes
  • Anglès: no imprescindible però molt valorable

 

  • Disponibilitat per a treballar de manera PRESENCIAL a Barcelona ciutat
  • Persona flexible i amb actitud positiva cap a la feina

 

Tasques a desenvolupar:

 

TASQUES DE ATENCIÓ TELEFÒNICA

  • Atenció i emissió telefònica en diversos serveis (concertació de visites, enquestes, actualització de dades, etc.) mantenint sempre un correcte tracte telefònic amb l’interlocutor

 

  • Introducció de les dades que s’obtenen telefònicament a la base de dades corresponent de manera clara

 

TASQUES COM A RECEPCIONISTA

  • Atenció telefònica i presencial

 

  • Derivació correcte de les trucades i primer filtratge de consultes

 

  • Gestió de missatgeria i paqueteria

 

  • Tasques administratives varies (respondre correus i donar informació)

 

 

  • Experiència:

 

  • Experiència com gestor/a telefònic/a bé en el seu defecte feines relacionades amb l´atenció telefònica i/o directa al públic, durant mínim 1 any

 

  • Valorable experiència mínima de 6 mesos en recepcions o serveis similars adreçats a l’atenció al client

 

 

  • Què s’ofereix? Horari/Durada/Salari…

 

  • Tipus contracte: temporal de foment d’ocupació per a persones amb discapacitat
  • Durada contracte: 1 any amb possibilitats reals de prorrogar
  • Número pagues: 12
  • Tipus jornada: parcial de 30 hores setmanals (possibilitat d’ampliar a jornada complerta si es desitja i es fa polivalència de serveis)
  • Salari brut segons jornades especificades: entre 10.850€ i 14.500€

 

  • Places ofertes

 

  • 4 posicions

 

 

 

T’interessa l’oferta?

Emplena aquest formulari i ens posarem en contacte amb tu al més aviat possible.

Skip to content