Gestor/a telefònic/a presencial o teletreball

Vols formar part del nostre equip?

Per a optar a aquesta oferta és imprescindible estar en possesió del Certificat de Discapacitat Física i/o Sensorial en un grau igual o superior al 33%.

Imprescindible comptar amb xarxa d’Internet i cobertura per a realitzar teletreball

Formació acadèmica:
La formació idònia seria la de Graduat Escolar o similar.
 
Altres formacions complementàries: Imprescindible un nivell usuari d’ofimàtica i comprensió i expressió correctes del català i castellà.
 
En el cas de que disposin d’una llengua estrangera a nivell nadiu (anglès, francès, etc.) i si la campanya a desenvolupar no ho requereix, es valorarà la comprensió i expressió correctes del castellà i d’aquesta altra llengua, però no el català.
 
Titulació/acreditacions específica/es requerida/es: cap
 
Experiència:
 
Valorable l’experiència atenció telefònica i/o directa amb el públic, durant un mínim de 1 any.

– En el cas de ser una primera feina es valorarà el perfil amb una entrevista més exhaustiva, on s’avaluaran les habilitats socials del/de la candidat/ta i la seva expressió, per determinar si reuneix el perfil per desenvolupar la feina.

Important: En el cas d’escollir la modalitat de teletreball, la persona ha de ser àgil i amb autonomia per la realització de les funcions laborals, posseir habilitats socials i que els agradi la feina d’atenció al públic.
Tasques a desenvolupar: 

-La feina es pot realitzar en la modalitat presencial i/o en la modalitat de teletreball. L’empresa facilitarà portàtil i auriculars i qualsevol altra tipus d’adaptació necessària per desenvolupar la feina amb comoditat. No la connexió Wifi ni similars.

– Realitzar els serveis (concertació de visites, actualització de dades, facilitar informació, etc.) mantenint sempre un correcte tracte telefònic amb l’interlocutor/a

– Seguir les instruccions directes del seu/va supervisor/a

– Introduir les dades que obtenen telefònicament a la base de dades corresponent de manera clara

– Responsabilitzar-se del que introdueixen a la base de dades de la campanya en la que treballen

– Seguir tots els procediments que els impliquen en relació al compliment de la LOPD

Què s’ofereix?
  • Jornada: parcial matins o tardes, (6h) de dilluns a divendres: de 9h a 15h o de 15h a 21h. Es valorarà a l´entrevista la possibilitat d’ajustar la jornada laboral per sobre o sota de la jornada indicada.
  • Contracte d´un any amb un mes de període de prova
  • Inici: 1 de juliol de 2022
    Vacants: total de 15 vacants
 
 
Plazas Ofertadas
Vacants: total de 15 vacants

 

T’interessa l’oferta?

Emplena aquest formulari i ens possarem en contacte amb tu al més aviat possible.

Skip to content