Requisits:
Formació acadèmica
Estudis mínims de graduat escolar. Valorable CFGM administratiu o similars.
Altres formacions complementàries:
Imprescindible nivell mig/alt d’informàtica
Idiomes: imprescindible expressió, comprensió i escriptura correctes de català i castellà
Disponibilitat per a treballar presencialment a Barcelona ciutat.
Experiència
Experiència mínima d’un any en gestió d’equips. Persona proactiva, empàtica, pacient i amb facilitat per al tracte amb persones
Experiència mínima de 2 anys en el tracte amb el client de manera directa i/o telemàtica
Tasques a desenvolupar:
- Coordinació i gestió de persones i equips
- Gestió de diverses campanyes
- Formació i realització dels seguiments del personal
- Generació i anàlisi d’informes de resultats
- Control d’indicadors del servei i d’objectius
- Tracte directe amb el client. Detecció de les necessitats del client, organització de l’equip de treball i proposta de millores
Què s’ofereix?
Jornada: completa
Horari: de dilluns a divendres 9h a 18h amb 45’ per a dinar
Contracte de 12 mesos amb possibilitat reals de prorrogar-ho (conversió a indefinit)
Salari: 16.000€-18.000€ bruts anuals
Incorporació immediata
Places ofertades
Vacants: 1