Què és el BPO en empreses de serveis
El BPO, o Business Process Outsourcing, consisteix en la subcontractació a empreses externes dels processos de gestió i administració d’un negoci, ja siguin interns o externs. Aquesta externalització es produeix a través d’empreses de serveis, com el Centre Especial de Treball de la Fundació d’Esclerosi Múltiple, i comporta múltiples beneficis per a l’empresa contractant.