Teleoperador -a + Recepcionista amb nivell alt d'anglès

Vols formar part del nostre equip?

Per a optar a aquesta oferta és imprescindible estar en possessió del Certificat de Discapacitat Física  i/o Sensorial en un grau igual o superior al 33%.

què busquem?

 

En el Centre Especial de Treball de l’Associació Catalana d’Esclerosi Múltiple busquem un/una recepcionista tele operador/a per al nostre equip de Call Center i que pugui fer suplències puntuals com a recepcionista presencial a una important empresa tecnològica.

 

Requisits mínims

 

  • Nivell formatiu mínim: Educació secundària
  • Ofimàtica: nivell mitjà
  • Idiomes:
  • Anglès: alt (es farà prova)Català i castellà correctes
  • Experiència laboral: mínim 2 anys d’experiència en llocs de feina similars
  • Disponibilitat per a treballar presencialment a Barcelona ciutat
  • Persona flexible i amb actitud positiva cap a la feina

 

Valorable

 

Es valorarà tenir experiència en algun dels següents camps:

  • Tele operadors/res Call Center
  • Recepcionistes
  • Venda/atenció al públic

 

 

Tasques a desenvolupar

 

TASQUES COM A TELEOPERADOR-A CALL CENTER

  • Donar resposta a les peticions dels socis i sòcies per telèfon i email amb el llenguatge i to corporatiu. Gestionar les actualitzacions de les dades personals, baixes i altes de quotes. Recuperar baixes de quotes

 

TASQUES COM A RECEPCIONISTA

  • Rebre les visites (missatgers, visitants, uns altres empleats)
  • Dur a terme el control d’entrada i sortida dels visitants (ID temporal, altres)
  • Registrar i informar els visitants sobre el pla d’evacuació
  • Atendre les inquietuds/incidències sobre instal·lacions, realitzades per empleats i aquells visitants que es trobin a les sales SF1 i SF2
  • Assistència als Head en evacuacions (baixar al punt de trobada i carpeta d’emergència)
  • Control i manteniment de la BBDD de ID temporals (nous empleats)
  • Atendre central telefònica fent i rebent trucades
  • Recepció i emissió de correspondència, missatges i faxos dirigits a la Unitat de Negoci
  • Gestió dels comptes de correu establertes per a Recepció
  • Gestió d’enviaments nacionals, internacionals amb UPS
  • Informar els equips de neteja en l’operativa diària reportada pel dpto. de Facilities
  • Gestió del servei de tiquets

 

 

Què s’ofereix? Horari/Durada/Salari…

 

  • Tipus contracte: temporal de foment d’ocupació per a persones amb discapacitat
  • Durada contracte: 1 any + revisió
  • Número pagues: 12
  • Salari brut: Entre 14.000€ i 18.000€
  • Tipus jornada: parcial de 30 hores (ampliables a 40 quan s’exerceixi com a recepcionista)

 

 

Places ofertes

 

  • 1
T’interessa l’oferta? Emplena aquest formulari i ens posarem en contacte amb tu al més aviat possible.
Skip to content