Teleoperador/a

Nivell Formatiu:

Titulació: Graduat Escolar o en defecte d’això ESO (imprescindible). Valorable cicles formatius de grau mitjà i superior.

No serà imprescindible parlar català però si entendre’l.

Informàtica: nivell usuari.

Experiència:

Valorable experiència en el sector del telemarketing / call center.

Es valorarà molt positivament disposar d’experiència en el sector o bé en tasques telefòniques.

Tasques a desenvolupar:

• Realitzar les campanyes d’emissió (concertació de visites, enquestes, actualització de dades, etc) mantenint sempre un correcte tracte telefònic amb l’interlocutor.
  Seguir les instruccions directes del coordinador/a i/o supervisor/a.
• Introduir les dades obtingudes telefònicament en la base de dades corresponent de manera clara.
• Responsabilització de la introducció de les dades en la base de la campanya en la qual es treballi.
• Aconseguir unes mitjanes de producció dins del barem marcat per la campanya.

Seguir tots els procediments que es requereixin en relació al compliment de la LOPD.

Què s’ofereix?

• Jornada parcial de demà o tarda (de dilluns a divendres).

• Ubicació del lloc de treball: Barcelona.

Places Ofertes:

S’ofereixen 5 vacants de treball pel període estipulat en l’oferta.