Imprescindible estar en possessió del Certificat de discapacitat física i/o sensorial en un grau igual o superior al 33%
Oferta per treballar presencialment en Barcelona Ciutat
Què busquem?
En el Centre Especial de Treball (femcet) de l’Associació Catalana d’Esclerosi Múltiple busquem un perfil polivalent que realitzarà la seva jornada laboral com a gestor/a telefònic/a i auxiliar administratiu dins del departament de Projectes Professionals, per a una important entitat del sector farmacèutic situada a Barcelona ciutat.
Requisits mínims
Formació: no es requereix formació específica. Es valorarà disposar de formació en atenció telefònica i/o atenció al client
Ofimàtica: nivell mitjà
Idiomes: comprensió i expressió correctes del català i castellà
Disponibilitat per a treballar de manera 100% PRESENCIAL a Barcelona ciutat
Persona amb bones habilitats comunicatives, polivalent i amb alta orientació al client
Experiència
Es requereix una experiència mínima de 6 mesos en tasques similars. Serà imprescindible l’experiència en atenció telefònica
Es valorarà també experiència en els següents sectors:
Call Center
Atenció al client
Farmàcia
Recepció
Tasques a desenvolupar
Primer nivell d’atenció telefònica i derivació de trucades a l’àrea professional adequada
Coordinació Programa MHDA (Medicació hospitalària en farmàcia)
Control de la distribució de medicació a les farmàcies
Contacte amb les farmàcies per la correcta gestió de la plataforma
Gestió Servei Farmaserveis
Contacte amb les farmàcies per donar a conèixer el servei
Incorporació de les farmàcies a la plataforma
Formació i resolució de dubtes a les farmàcies
Control, gestió i lliurament de materials mèdics relacionats amb diferents malalties
Què s’ofereix?
Tipus contracte: temporal de foment d’ocupació per a persones amb discapacitat
Durada contracte: 1 any amb possibilitats reals de prorrogar (conversió a indefinit)
Tipus jornada: parcial de 25/28 hores setmanals
Horari: 5,5/5h, de dilluns a divendres en horari de 09:00 a 14:30 o de 14:30 a 19.30
Salari brut anual: 7.104€ per 5,5h o 6.458€ per 5h
Número pagues: 12
Incorporació: finals d’abril
Places ofertades
2
T’interessa l’oferta?
Emplena aquest formulari i ens possarem en contacte amb tu al més aviat possible.