Gestor/a telefònic/a i de projectes

Què busquem?

En el Centre Especial de Treball (femcet) de l’Associació Catalana d’Esclerosi Múltiple busquem un perfil polivalent que realitzarà la seva jornada laboral com a gestor/a telefònic/a i de projectes dins del departament de Projectes Professionals, per a una important entitat del sector farmacèutic situada a Barcelona ciutat.

Requisits mínims

• Formació: no es requereix formació específica. Es valorarà disposar de formació en atenció telefònica i/o atenció al client
• Ofimàtica: nivell mitjà
• Idiomes: comprensió i expressió correctes del català i castellà
• Disponibilitat per a treballar de manera 100% PRESENCIAL a Barcelona ciutat
• Persona amb bones habilitats comunicatives, polivalent i amb alta orientació al client 

Experiència

Es requereix una experiència mínima de 6 mesos en tasques similars. Serà imprescindible l’experiència en atenció telefònica

Es valorarà també experiència en els següents sectors:

• Call Center
• Atenció al client
• Farmàcia
• Recepció

Tasques a desenvolupar

• Primer nivell d’atenció telefònica i derivació de trucades a l’àrea professional adequada
• Emissió de trucades a farmàcies per a control de medicació hospitalària
• Control, gestió i lliurament de materials mèdics relacionats amb diferents malalties 

Què s’ofereix?

• Tipus contracte: temporal de foment d’ocupació per a persones amb discapacitat
• Durada contracte: 1 any amb possibilitats reals de prorrogar (conversió a indefinit)
• Tipus jornada: completa de 40 hores setmanals
• Horari: 8h, de dilluns a divendres en horari d’11.30 a 19.30
• Salari brut anual: 15.500€
• Número pagues: 12
• Incorporació: mitjans d’abril

 Places ofertades

1