Para alcanzar nuestras metas y objetivos, la Dirección se compromete a realizar todos los esfuerzos posibles para:
□ Potenciar la PROTECCIÓN ACTIVA DE LA SALUD Y LA SEGURIDAD de su plantilla y de sus instalaciones, como principio básico para el desarrollo de la actividad del femcet, con el fin de lograr procesos y operaciones SEGUROS, tanto para las personas de la organización como para los clientes/as y la sociedad en general.
□ Garantizar que el sistema cumpla con todos los requisitos legales vigentes. La organización asume el compromiso de cumplir con los requisitos legales, normativos y otros en materia de Prevención de Riesgos Laborales, Medio Ambiente, Protección de datos, Seguridad de la información y transparencia.
□ Aportar los recursos humanos y materiales necesarios para mantener formado al personal, de acuerdo con los aspectos de CALIDAD, facilitando su implicación en el Sistema de Gestión de Calidad.
□ Mejorar la eficacia del sistema de gestión de la calidad siguiendo la ISO 9001 y logrando que cada integrante del equipo humano sea un promotor de mejoras.
□ Garantizar la Formación Continua necesaria para toda la plantilla del femcet, con el fin de disponer de los recursos y herramientas necesarias para desarrollar sus actividades laborales.
□ Integrar la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de sexo, así como impulsar y fomentar medidas para alcanzar la igualdad real dentro de nuestra organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de nuestra Política Corporativa y de Recursos Humanos.
□ Velar por erradicar en el femcet cualquier comportamiento discriminatorio por razón de nacimiento, origen racial o étnico, sexo, religión, convicción u opinión, edad, discapacidad, orientación o identidad sexual, expresión de género, enfermedad o condición de salud, lengua, situación socioeconómica o cualquier otra condición o circunstancia personal o social. Para ello, el femcet se compromete a:
• Difundir y facilitar toda la información y formación a la plantilla para crear una mayor conciencia sobre este tema.
• Brindar apoyo y asistencia a las personas que puedan estar sufriendo estas situaciones.
• Garantizar que todas las denuncias se tratarán con rigor y se gestionarán de manera justa y rápida.
• Garantizar que no se admitirán represalias contra la o las personas actuantes que presenten una queja o denuncia interna.
□ Velar por la existencia de un clima laboral favorable, desarrollando las acciones y procesos con rigor y profesionalidad.
□ Ofrecer a toda la plantilla el servicio de ajuste personal y social, así como los apoyos y ayudas necesarias en cada caso, para lograr una correcta adaptación socio-laboral.
□ Dotar a todos nuestros procesos de sistemas de evaluación y medición que nos permitan evaluar resultados para poder mejorarlos.
□ Alinearnos con la Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible, concretamente con el ODS 8 (crecimiento económico inclusivo) y el ODS 10 (reducción de las desigualdades).
La Dirección establece OBJETIVOS Y METAS viables, con una periodicidad ANUAL, y realiza un seguimiento de estos objetivos y metas a través de los INDICADORES de proceso.