Recepcionista catalán alto

Imprescindible estar en posesión del Certificado de discapacidad física y/o sensorial en un grado igual o superior al 33%

¿qué buscamos?

En el Centro Especial de Empleo (femcet) de la Asociación Catalana de Esclerosis Múltiple buscamos un/a recepcionista para una importante entidad centrada en la promoción de la cultura y la lengua catalana.

La persona se encargará de la atención a socios/as, recepción de clientes y proveedores en la oficina, así como de gestionar las comunicaciones entrantes y salientes tanto en persona como por teléfono y correo electrónico. Además, dará apoyo en tareas administrativas y otras funciones según las necesidades de la empresa, y se encargará del cierre diario de la sede.

Requisitos mínimos

• Formación mínima: Bachillerato

• Informática: conocimientos medios de sistemas telefónicos y software de oficina

• Idiomas: excelente comunicación verbal y escrita en catalán

Experiencia

• Experiencia previa mínima de 1 año como recepcionista

• Se valorará positivamente experiencia en tareas administrativas

Habilidades

• Persona resolutiva, responsable, flexible y con autonomía

• Diplomacia y capacidad para gestionar situaciones delicadas de forma efectiva

• Capacidad de planificación, organización y gestión del tiempo

• Orientación al cliente externo e interno

• Competencia en el uso de sistemas telefónicos e informáticos

• Dominio del entorno Google y conocimiento de la app de mensajería instantánea Telegram

Tareas a desarrollar

•Recepción y atención al cliente externo e interno:

• Recibir y saludar a los/as visitantes de forma cordial y profesional

• Atender consultas y dirigir a los/as visitantes a las personas o departamentos correspondientes

• Gestión de socios/as: altas, bajas, donativos, consultas…

• Gestionar llamadas telefónicas entrantes y hacer seguimiento de los mensajes

• Mantener y actualizar los registros de visitantes

• Gestión del almacén

• Registro y entrega de llaves

• Recibir donativos (en efectivo o tarjeta), gestión y custodia del dinero

• Cierre diario de la sede (puertas, ventanas, aire acondicionado y alarma)

• Gestión de correspondencia y paquetería:

• Recibir, clasificar y distribuir el correo y paquetes entrantes

• Organizar y enviar correo saliente, incluyendo documentos y paquetes

• Apoyo administrativo:

• Ayudar en la preparación y distribución de documentos internos (fotocopias, escáner, encuadernación, plastificación…)

• Coordinar reservas de salas de reuniones y gestionar el calendario

• Gestión de suministros de oficina (material de oficina, de cocina, etc.)

• Gestión de proveedores (agua, café, fruta…)

• Gestión de reservas de taxis

 ¿Qué se ofrece?

• Tipo de contrato: temporal de fomento del empleo para personas con discapacidad

• Duración: 1 año con posibilidades reales de prórroga (conversión a indefinido)

• Jornada: parcial de 18 h semanales

• Horario: de lunes a jueves, de 15:00 a 19:30

• Salario bruto anual: 6.660 € brutos anuales (555 € brutos mensuales)

• Número de pagas: 12

• Incorporación: septiembre

Plazas ofertadas

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