Voces del femcet: un día a día que aporta estabilidad, confianza e inclusión

Laura Casado trabaja en el servicio de Atención al Cliente del femcet desde hace más de siete años. En su testimonio nos explica cómo el empleo le ha devuelto estabilidad, confianza y la oportunidad de ayudar a las personas cada día.

En el Centro Especial de Empleo de la Fundación Esclerosis Múltiple (femcet) ofrecemos empleo estable y de calidad a personas con discapacidad, pero lo que realmente define nuestra labor son las historias y experiencias de cada uno de los trabajadores y trabajadoras que forman parte de nuestro equipo.

Laura Casado trabaja en el servicio de Atención al Cliente del femcet y desde hace más de siete años forma parte de nuestro equipo. Su día a día combina la gestión de servicios para entidades del tercer sector, empresas farmacéuticas y administraciones públicas, con la escucha y el acompañamiento a todas las personas que contactan con nuestro centro.

Para ella, trabajar en el femcet ha significado estabilidad y paz después de una experiencia laboral complicada:
“Cuando llegué aquí retomé mi esencia. Siempre me ha gustado hablar por teléfono y ayudar en lo que puedo. Por eso digo, metafóricamente, que me siento como pez en el agua”.

El ambiente con los compañeros y coordinadores es una de las cosas que más valora:
“Si alguien necesita algo, nos ayudamos. Aquí hay muy buen ambiente y eso marca la diferencia”.

Laura también explica que este trabajo le ha aportado mucha confianza y autonomía personal:
“Cuando tienes un entorno y un trabajo agradable, para mí es todo. Defino mi experiencia laboral como un mar en calma, con alguna tormenta puntual”.

Sobre el mercado laboral ordinario, cree que todavía existen barreras y prejuicios:
“Algunas empresas piensan que una persona con discapacidad no puede trabajar igual, pero lo que importa es mirar a la persona y no a la discapacidad. Ahí se ve el valor de cada uno”.

Si tuviera que describir al femcet como una persona, Laura lo tiene claro:
“Amable y cercano”.

Y mira al futuro con optimismo:
“Quiero seguir trabajando para ayudar a quienes llaman, superarme día a día y aportar lo mejor de mí misma”.

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