Voces del femcet: aprender, crecer y encontrar estabilidad — la historia de Noelia
Para Noelia, trabajar en el servicio telefónico del femcet significa aprender cada día, descubrir nuevas capacidades y sentirse acompañada en un entorno donde la sensibilidad y el respeto forman parte del trabajo.
En el Centro Especial de Empleo de la Fundación Esclerosis Múltiple, conocido como femcet, cada testimonio muestra una manera única de vivir la inclusión laboral.
La historia de Noelia es una mezcla de aprendizaje, perseverancia y una estabilidad que ha encontrado después de mucho tiempo.
“Mi día a día es muy productivo y siempre estoy aprendiendo”
Noelia atiende campañas muy diversas, muchas de ellas relacionadas con el ámbito social. Recuerda especialmente las de Cris contra el cáncer y Tunstall Televida, donde el trato humano marca cada llamada:
“Cada campaña es bonita a su manera, cada una tiene su importancia. Las campañas sociales son especiales porque hay un trato muy personal con cada persona con la que hablo.”
Lo que más valora es sentir que crece profesionalmente:
“Cada día aprendo cosas nuevas y me gusta asumir responsabilidades.”
Además, destaca la cercanía del equipo:
“Si tengo alguna duda, siempre hay alguien dispuesto a ayudar. Eso tranquiliza mucho.”
“Aquí he encontrado más calma y estabilidad”
Para Noelia, la diferencia respecto al mercado laboral ordinario es clara:
“La diferencia es abismal: tanto en el trato como en las condiciones. En un centro especial de trabajo todo se adapta mejor a mi situación.”
Explica que esto ha tenido un impacto muy positivo en su bienestar:
“He notado una mejoría enorme. La rutina, el ritmo y la manera de trabajar me han ayudado a ganar seguridad personal.”
Mirando al mercado laboral: más conocimiento y oportunidades reales
Noelia reconoce avances, pero también puntos que aún deben mejorar:
“Creo que falta información y formación en las empresas. Todas las personas tienen derecho a trabajar, con discapacidad o sin. Es un derecho humano.”
Si tuviera que resumirlo en una frase, lo tendría claro:
“Más información, más respeto y más diálogo.”
“Si el femcet fuera un color, sería el verde”
Noelia elige el verde porque le transmite la idea de avanzar y crecer:
“Para mí el verde representa crecimiento e ilusión.”
También encuentra bienestar en los pequeños detalles del día a día:
“El buen ambiente y los compañeros. Esas cosas hacen que venga a trabajar con ganas.”
Además, asocia este momento de su vida a un sonido que la acompaña a menudo:
“Experience”, de Ludovico Einaudi.
Una pieza que para ella refleja movimiento, constancia y una calma que se construye poco a poco.
Mirando hacia adelante
Cuando piensa en el futuro, Noelia lo tiene claro:
“Me gustaría seguir aquí muchos años, seguir formándome y asumir más responsabilidades. Me haría sentir aún más segura de mi trabajo.”