Què és el fundraising
Les campanyes i tècniques de captació de fons poden ser molt variades, en funció dels objectius i fundacions que les duen a terme. Les donacions poden provenir d’entitats, de particulars o d’empreses.
Alguns dels tipus de fundraising que pot dur a terme la teva entitat són:
- Captació directa o cara a cara. Són les accions que es desenvolupen in situ al carrer, porta a porta o en els comerços i empreses i impliquen una interacció directa amb el donant.
- Micromecenatge o crowdfunding. Són campanyes realitzades normalment per un col·lectiu de persones per a aconseguir els fons necessaris per a dur a terme un projecte, a través de mitjans de comunicació o xarxes socials. Persegueixen captar socis o ampliar donacions a través d’aquests canals.
- Member get a member. La seva finalitat és que els socis trobin a una altra persona del seu entorn, ampliant la base.
- Institucional. Accions dutes a terme per a aconseguir fons o recursos de les institucions públiques.
- Organització d’esdeveniments. Són esdeveniments solidaris com a xerrades, mercats ambulants o altres per a aconseguir captar fons i ampliar la base de donants.
- Via telefònica. A través de trucades de call centers com el del Centre Especial de Treball de la Fundació Esclerosi Múltiple, es recapten fons o nous socis.
Realitzar fundraising amb femcet
Confiar la teva campanya de captació de fons a femcet et permetrà establir un vincle més fort amb els teus donants o socis i ampliar la teva base, fent que la gent conegui la teva entitat i tingui una imatge positiva d’ella.
femcet realitza accions de fundraising per a les fundacions i ONG que desitgin augmentar el cicle de vida del donant, ampliar la seva base de socis o donacions i millorar les seves KPI (Key Performance Indicators).
Els serveis de fundraising que ofereix femcet per a entitats són:
- Servei d’atenció al soci, via correu electrònic o telèfon. Ajudem en els seus tràmits, facilitem informació de manera àgil, resolem dubtes, actualitzem dades.
- Tramitació d’altes per diferents canals de captació (telèfon, correu electrònic, web, butlletes o F2F). Realitzem trucades o correus de benvinguda i agraïment i confirmem la informació per a registrar-la correctament en la base de dades.
- Accions de telemarketing amb diferents finalitats:
- Campanya d’augment de quota.
- Campanya de donacions puntuals destinades a socis
- Campanya de conversió de leads de donants puntuals a socis.
- Campanya de benvinguda a nous donants o socis.
- Campanya de fidelització, augmentant el cicle de vida del donant.
- Campanya de reconversió de socis
- Campanya de recuperació de rebuts impagats
- Campanya de certificats de la renda
Dades sobre el fundraising
Si desitges realitzar campanyes de fundraising o ja inclous accions de captació de fons en la teva organització, hi ha alguns aspectes importants a tenir en compte.
Avui dia és tan habitual dur a terme iniciatives de fundraising que s’han professionalitzat. La captació de fons implica saber sobre màrqueting, captació de subvencions, gestió financera o relacions públiques. En definitiva, tenir coneixements sobre múltiples àrees. Això ha fet que actualment existeixin plataformes específiques de fundraising i empreses especialitzades, que externalitzen els seus serveis de captació de fons, com femcet. Les principals clientes són organitzacions i ONG.
A Espanya, l’Associació Espanyola de Fundraising (AEF), creada en 1997, s’encarrega de vetllar pels interessos de les entitats de tota mena -drets humans, medi ambient, cultura, salut, etc- que practiquen la filantropia i la captació de fons arreu del estat. La seva missió és defensar el fundraising ètic i professional i establir unes bones pràctiques per a impactar en el món de manera positiva.
Vols dur a terme accions de fundraising en la teva organització i no saps com? T’agradaria ampliar la teva base de donants o fidelizar als teus socis? Diverses entitats confien en els serveis de femcet per a la captació de fons, com es pot veure en alguns testimoniatges de les organitzacions que treballen amb nosaltres. Si t’interessa el fundraising, contacta’ns i resoldrem els teus dubtes.