De fet, implementar els mètodes de selecció de personal convenients és molt important, ja que el temps excessiu, les males decisions o la falta d’eficiència en els processos pot resultar costos a les companyies. La gestió d’acomiadaments, la pèrdua de recursos a reclutar noves persones o la falta de team building per un excés de renovació de la plantilla té conseqüències en qualsevol empresa.
Fases en la selecció de personal
El departament de recursos humans és l’encarregat de reclutar nous treballadors en qualsevol empresa, però part del procés pot ser compartit i dividit en diferents fases, on el candidat passa per diferents entrevistes o proves amb managers d’equip, o companys amb posicions sènior, que també donen el seu feedback sobre els diferents candidats.
Les tècniques de captació i selecció de personal acostumen a tenir les següents fases:
- Definició de la demanda i del perfil a buscar. Un perfil ambigu o a mitjà definir generarà dificultats posteriors en el procés de selecció.
- Publicació de l’oferta de lloc de treball en diferents canals, on s’especifiquen els requisits i característiques d’aquest.
- Recollida de currículums. Normalment, en aquesta fase es passa un primer filtre per a descartar i seleccionar les persones que més s’acosten al perfil buscat.
- Convocatòria dels seleccionats a entrevistes o proves necessàries.
Tècniques de selecció de personal tradicionals
Alguns dels mètodes de selecció de personal més usats per part de recursos humans són:
- Entrevista individual. És una de les tècniques més comunes en totes les empreses, en què el candidat parla cara a cara amb l’entrevistador, responent a una sèrie de preguntes.
- Entrevista grupal (assessment center). En aquest tipus, els candidats es reuneixen en col·lectiu i responen a una sèrie de situacions o role playing, la qual cosa permet examinar com responen a casos simulats i com es gestionen les relacions i dinàmiques entre el grup.
- Proves pràctiques. El candidat s’enfronta a la resolució de problemes reals que li podrien sorgir en el futur lloc de treball, per la qual cosa és possible veure i analitzar a la pràctica les seves capacitats, habilitats i capacitat de resposta aplicades a la posició.