Comprar en botigues virtuals és una cosa cada vegada més habitual i accessible i, per això, crear i mantenir un negoci fora de l’establiment físic implica la gestió de molts processos i serveis, amb el temps que això comporta.
En femcet disposem d’un divers ventall de serveis per a ajudar-te en la gestió de la teva botiga online. A continuació t’expliquem què oferim en el nostre departament de serveis administratius i manipulació de producte i els avantatges de confiar la gestió de compres i vendes en línia amb nosaltres.
Serveis de gestió de botiga online de femcet
En el nostre centre especial de treball oferim diferents solucions per a gestionar les diferents àrees de la teva botiga online:
- Gestió logística: preparació d’albarans, etiquetatge i materials.
- Gestió i preparació de productes i comandes: manipulació de producte, preparació d’embalatge i empaquetat.
- Gestió de magatzem intern del material i consigna.
- Logística i preparació de lliuraments: gestió del transport, enviament de comandes.
- Logística de promocions, lots i regals: emmagatzemat del material, preparació de l’embalatge i gestió de l’enviament i de les promocions.
- Atenció al client: servei d’atenció telefònica, xat i correu electrònic.
- Seguiment de comandes i resolució de devolucions i incidències.
Beneficis d’externalitzar la gestió de la teva botiga online amb femcet
Si confíes en femcet la gestió logística del teu comerç electrònic, gaudeixes de diferents avantatges:
- Optimització dels costos i els temps de la teva empresa. Gestionar una botiga online comporta moltes gestions i una dedicació de temps considerable en tots els processos.
- Solucions integrals i a mesura en els processos de manipulació i gestió. Tu tries quins serveis vols externalitzar o si prefereixes la gestió completa i integral del teu negoci online.
- Qualitat certificada en tots els processos. Pots aprofitar el nostre coneixement i experiència en el sector.
- Gestió eficient de comandes online i estocs. Oferim productivitat per al teu negoci online a través del nostre departament de serveis administratius i de manipulació de producte.
- Reforç de la responsabilitat social corporativa. Contractant els serveis del nostre centre especial d’ocupació, contribueixes a la integració social de les persones amb discapacitat.
En femcet tenim anys d’experiència i som especialistes a oferir serveis d’externalització i outsourcing per a satisfer les necessitats de les entitats i empreses que així ho desitgin. En aquest article t’expliquem els avantatges i tipus de outsourcing que pots contractar en la teva empresa.
Tens una botiga online i vols externalitzar la gestió de compres i vendes online i contribuir a la creació d’ocupació per a persones amb discapacitat? No dubtis a contactar amb nosaltres i presentarem una solució a mesura adaptada a les necessitats del teu negoci online.